某电商从业人员吐槽今年618女装退货率达到80%,本想着经过前面的选品趁着618的时候赚一些钱。结果十天内销售了1000万,但是光仅退款就退了一大半,加上后期各种费用总的算下来还会亏几十万。毕竟快递费用都是由商家承担,买家每退一次货平均会损失六块,再加上还有一大部分买家会采用仅退款的方式,有时候连货物都拿不到,这样就亏的更多。退货率上升的根本原因还是货物的质量问题,电商商家可以把更多的心思花在这上面,而不是在广告或者直播引流等其他方面花费很多资金。选品不严格的话那买家肯定是不会满意的,那就只能退货处理,还是得多花花心思在质量方面。
为什么退货率那么高,其实本质还是因为品质,款式,实物和网络平台上呈现的不一致,如果商家真的能做到品控对标实体店,这才是降低退货率的根本所在
挂羊头卖狗肉,人家能不退吗,不从自身找原因,其他商家为什么没有那么多退货的,没有品质,你拿什么生存
如果货物质量好,到手的货和看到的介绍一样的话,我相信多数人是不会退的,本来就因为喜欢才买的,所以产品的质量犹为重要
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